Das innerstädtische Einkaufszentrum KOMM wurde auf dem ehemaligen Gelände der Offenbacher Post gebaut und erstreckt sich von der Großen Marktstraße über den Aliceplatz und die Kleine Marktstraße bis zur Geleitsstraße. Auf dem ca. 15.700 qm großen Grundstück wird seit dem 24. September 2009 eine moderne Mischung aus Shoppen, Erlebnis und Freizeit in Ergänzung zum traditionell gewachsenen Angebot in der Offenbacher Innenstadt in ca. 50 Geschäften auf drei Einkaufsebenen geboten.
Das KOMM präsentiert sich als integraler Bestandteil der Offenbacher Innenstadt, dass diese erweitert, belebt und aufwertet. Über zwei Eingänge von der Fußgängerzone aus gelangt man in das Einkaufszentrum. Einer der beiden liegt direkt am Aliceplatz, der andere blickt in Richtung Große Marktstraße, deren Fußgängerzone bis zur Kaiserstraße verlängert wurde. Des weiteren gibt es zwei Übergänge vom Parkhaus in das Center.
Im Inneren des KOMM bildet eine ellipsenförmige Mall den Mittelpunkt des Centers. Sie wird von einem großen Glasauge überdacht, durch das Licht auf alle drei Einkaufebenen fällt.
Ein interessanter Mieter- und Branchenmix sorgt für Erlebnisshopping und bietet gleichzeitig jeglichen Nahversorgungsbedarf. Verschiedene Cafés und Restaurants bieten den Kunden die Möglichkeit, sich kulinarisch verwöhnen zu lassen.
Im dritten und vierten Obergeschoss sind unter dem Namen KOMM ON TOP Business Level moderne Büroflächen entstanden, wo sich heute ein Fitness Center, Architekten, ein REHA Zentrum sowie Kinder/Erwachsenenzahnarzt und eine Dental Praxis präsentieren (Sie erreichen das KOMM ON TOP durch einen seperaten Eingang welcher sich an der Marktstraße befindet).
Die Erreichbarkeit des KOMM sowohl mit dem öffentlichen Personennahverkehr als auch mit dem PKW ist sehr gut. An der Kaiserstraße, zu Fuß in zwei Minuten zu erreichen, befindet sich eine Bushaltestelle sowie Anschlüsse an die S-Bahn befinden sich am nahe gelegen Marktplatz. Der Bahnhof mit überregionalem Schienennetz liegt ebenfalls im näheren Umfeld.
Durch die Einbindung des angrenzenden Parkhauses an der Mittelseestraße in das KOMM ist über die Geleitsstraße für eine direkte Anfahrt mit dem PKW gesorgt. Über die A661 hat Offenbachdirekt Anschluss an den Knotenpunkt der Autobahnen A3, A5, A45 und A66. Das Umland ist über die Bundesstraßen 43, 46 und 448 gut angebunden.